Dinâmica de Identificação Pessoal

Objetivos: Ampliar o conhecimento de si e interpessoal. Promover a participação de todos com maior espontaneidade.

Material: brinquedos diversos relacionados a profissões (diferentes ou não).

Procedimentos: Todos em círculo, sentados. O coordenador espalhará brinquedos pela sala e solicitará aos participantes que cada um escolha um brinquedo e sente-se após escolher o brinquedo. Poderá acontecer que dois ou mais alunos façam a mesma escolha do brinquedo, portanto, pede-se que sentem próximos.

Após, todos terem feito suas escolhas, solicita a todos que façam reflexão sobre as seguintes perguntas:

O que esse brinquedo representa?

Por que a escolha desse brinquedo e não outro?

Se tivesse que dar esse brinquedo a um amigo(a) do grupo, quem você escolheria e por quê?

Esse brinquedo lembra alguém (familiar, amigo, artista, professor, vizinho,...)? Por quê?

      Fonte - Praticas pedagógicas Vivenciais ( Vilmabel de Oliveira Soares Gibon)

Dinâmica de Apresentação

Quem sou eu?
Objetivo
Tornar os membros do grupo conhecidos rapidamente, num ambiente relativamente pouco inibidor.


Passos
1- Cada um recebe uma folha com o título: “Quem sou eu?”
2- Durante 10 minutos cada um escreve cinco ítens em relação a si mesmo, que facilitem o conhecimento.
3- A folha escrita será fixada na blusa dos participantes.
4- Os componentes do grupo circulam livremente e em silêncio pela sala, ao som de uma música suave, enquanto lêem a respeito do outro e deixa que os outros leiam o que escreveu a respeito de si.
5- Logo após reunir 2 a 3 colegas, com os quais gostariam de conversar para se conhecerem melhor. Nesse momento é possível lançar perguntas que ordinariamente não fariam.


Avaliação
- Para que serviu o exercício?
- Como nos sentimos?


                       Fonte - http://dinamicasparagrupos.blogspot.com/2009/08/dinamicas-de-apresentacao.html

Dinâmica de Automotivação

Objetivo: Despertar o indivíduo para automotivação.

Material: caneta e xerox

Procedimento: O facilitador distribuirá caneta e uma folha ofício para cada um dos integrantes com as seguintes frases abaixo a serem completadas:

- Eu me orgulho de mim quando faço................................

- O que eu mais gosto do meu corpo é...............................

- Eu me sinto feliz quando..................................................

- Me destaco mais em.........................................................

- Eu faço muito bem...........................................................

- Minha capacidade maior é ..............................................

- Eu acredito que eu possa conquistar................................

                             Fonte - Praticas pedagógicas Vivenciais ( Vilmabel de Oliveira Soares Gibon)

Tecnicas de Vendas

Vender é a técnica de persuadir alguém a fazer uma compra, é criar na outra pessoa o desejo de adquirir algo.

 De forma simples, podemos identificar quem possui qualidades para o trabalho com vendas. Isso obviamente não quer dizer que um individuo que não possua tais qualidades não possa ser treinado e se transformar em um excelente vendedor.

Algumas atitudes que percebemos facilmente em um possível vendedor:

1.       Na empresa, sempre chega cedo, está sempre motivado e cheio de idéias.

2.       É movido a metas e objetivos.

3.       Não desperdiça tempo.

4.       Nunca desiste.

5.       Está aberto a aprender alguma coisa sempre.

Iniciando a Venda

Para começarmos a trabalhar com vendas, precisamos perceber as quatro fundamentais etapas:

1.   Aproximação, abordagem direta.

No primeiro momento, o vendedor ou consultor de vendas, estará negociando a própria imagem (cabelos, maquiagem, roupas, unhas). Fazer uma boa apresentação é de fundamental importância.

Ouça o lado emocional do seu cliente, concentre-se nas necessidades do mesmo, não se esquecendo de usar a sua linguagem.

Seja simpático, é o momento de chamar atenção, diga algo agradável (é importante não mentir, procure algo positivo em seu cliente e elogie)

Sorriso e desembaraço estará ajudando a chegar sempre ao objetivo.

Desperte o interesse de seu cliente, fazendo perguntas que revelem a sua necessidade.

2.   Negociação, Demonstração e apresentação do produto.

Descubra sempre suas prioridades.

Venda sempre o beneficio do produto, fale de suas qualidades e utilidade ( Jamais solicite ao seu cliente que compre para lhe ajudar).

Proporcione ao seu cliente uma participação ativa na demonstração de seu produto. Seja claro durante a demonstração, tenha conhecimento total do produto oferecido ( leia, participe de treinamentos,etc).

Utilize sempre fortes argumentos.

Não apresse a venda.

Nunca fale mal de seus concorrentes.

3.   Sustentação/ Desconto

Tire todas as dúvidas de seu cliente, reforce sua venda, contorne objeções. Passando desconto, você estará passando ao cliente a sensação de que ele fez uma escolha inteligente e economizou dinheiro.

4.   Conclusão

Momento culminante da venda, com uma boa apresentação e demonstração, a conclusão da venda sai naturalmente.

Neste momento ainda pode ser usado o argumento de que o preço estará superior na semana seguinte.

Perguntas que demonstram interesse de seu cliente e que devem ser utilizadas como abertura para o  seu “ataque”.

_ Quanto custa?

_ Tem desconto?

_Qual a forma de pagamento?

Perguntas que estarão mostrando se o cliente já se definiu.

_ Qual a cor do batom que você prefere?

_Qual destas fragrâncias você mais gostou?

_Qual o modelo do carro?

_ Qual o melhor dia para entrega?

Dicas:

·         O talão de pedidos deve estar na mão, antes do momento do fechamento para não prejudicar o clima.

·         Use sempre palavras como: você, economia, novo, fácil, saúde, comprovado, grátis, benefícios, etc.

·         Se fizer uma promessa, cumpra!

·         Conheça o produto, use.

·         Seja discreto.

·         Faça o maior numero de visitas possíveis.

·         Use sempre explicações, nunca desculpas.

·         Solicite sempre indicações.

·         Seja bem humorado

·         Mantenha sempre o material bem organizado.

·         Tenha fichas onde conste toda a vida de seu cliente.

·         Acredite em si, na empresa onde você trabalha e em seus produtos.

·         Converse sempre com as pessoas de sucesso.

 O relacionamento entre você se seu cliente, baseia-se na construção de uma amizade, da aproximação e de cumplicidade.  Descobrindo as necessidades e visualizando os receios de seus clientes, você pode encontrar soluções para problemas e construir uma relação ainda mais forte.

É muito mais fácil manter um antigo cliente, do que procurar um novo. Conquistar um novo cliente, obviamente custa muito mais do que manter o antigo.

Não seja um consultor chato e insistente, as pessoas reagem negativamente a pressão e insistência.

Jamais perca seu cliente de vista, manter o contato é de fundamental importância.

                                                               Carolina Nunes

Trabalhando com franquia / Venda direta

Apostila

       O trabalho do franqueado é similar ao trabalho do promotor de vendas da Avon, ou da gerente da Natura, a diferença é que ele é dono do próprio negócio. O objetivo do franqueado é a cobertura de sua area de atuação.

Em praticamente todas as empresas de venda direta, existem pessoas que trabalham diretamente com o promotor, gerente ou ainda o franqueado. Estas pessoas são responsáveis ( juntamente com seus parceiros) pela captação de novos consultores e apoio para o desenvolvimento dos mesmos.

Na tabela abaixo, um  breve exemplo:

 Hermes           Avon            Natura
Franquia          Promotora       Gestora
Master             Executiva         CNO
Consultoras      Consultoras      Consultoras

Trabalho Passo a passo

Todos os dias:

 

 * Fazer novos cadastros (cadastrar novas consultoras), com assinatura e documentos necessários (cadastro da empresa deve ser preenchido, assinado e juntamente com ele, devem ser  anexadas as Xerox de identidade, CPF e comprovante de residência.

* Fornecer informações necessárias às Consultoras: Lucro, nota fiscal, incentivos, data da reunião, pagamento do boleto.

1  Contato  :

  *  Dar informações sobre a Empresa ( Atividade Comercial, folhetos, lucros,etc)

  *  Checar o endereço

  *  Preencher  ficha cadastral

 

2 Contato :

  *  Deve ser feito antes da reunião

  *  Avisar a data da reunião e marcar o envio de pedidos para o evento.

  *  Orientar sobre o pedido de compras

  *  Divulgar os programas de indicação e incentivo ( Indicando uma amiga, a consultora  ganha prêmios)

  *  Reforçar o comprometimento de envio de pedidos de preferência duas vezes ao mês.

  *  Falar a respeito da importância da presença em reunião

 

3 Contato :

  *  Deve ser feito após a entrega de mercadorias.

  *  Verificar como foi a primeira campanha: Compareceu a reunião? Recebeu a caixa?

  *  Pedir indicação de amigas.

 

Falha de Pedidos

Verificar dentro do quadro de suas consultoras quem fez cadastro ou quem já tinha cadastro e recebeu os catálogos e ainda não enviou pedidos. ( Fazer visita ou entrar em contato por telefone, pedindo o envio de pedidos, divulgando neste momento os programas de incentivo e reforçando os lucros)

• Plano de ação
• Contato pessoal com a consultora
• Contato telefonico com a consultora
• Contato com as Masters
• Cobrar pedidos por telefone

Reunião de Vendas

• Demonstrar corretamente os produtos
• Realizar de forma atraente
• Reforçar a imagem da marca
• Promover lançamentos e incentivos
• Orientar, motivar e treinar as consultoras
• Fortalecer o relacionamento
• Tempo de Duração 2 h
• Promover  vendas de ultima hora
• Incentivar as consultoras a passar indicações.

 

Cadastramento de Masters

     *  O franqueado precisa dividir seu trabalho, para multiplicar o resultado em numero de pedidos. Então, deve procurar entre as consultoras cadastradas, lideres, pessoas que estarão lhe ajudando a cadastrar novas consultora com novos pedidos e servindo de apoio em todos os processos.

       * A máster deve ter uma meta semanal, de por exemplo 5 novas consultoras por semana, o que trará no final do mês 20 novas consultoras.

       * Quanto mais Masters, mais consultoras

       * A Máster é responsável por sua equipe, ela precisa cadastrar novas, porém, não pode esquecer as consultoras já cadastradas, pois, ela precisa fazer com que seu grupo todo envie pedidos.

       * O franqueado deve fazer com a Máster reuniões semanais, para informar e cobrar Metas ( de pedidos e de novas consultoras), Motivar, ensinar, etc.

Visitas

O franqueado deve dividir seu trabalho com as Masters e estar sempre com elas, acompanhando e analisando o trabalho no campo

• Deve ajudar no cadastramento de novas
• Trabalhar na retenção de consultoras
• Passar o objetivo de vendas da consultora
• Ajudar na realização de um pedido inicial ( feito na hora do cadastro)
• Motivar
• Pedir indicações
• Falar da Ponto vai Ponto vem.
• Fazer mutirão de cadastramento duas vezes na semana com as Masters
• Passar para a Máster a importância de visitas ou telefonemas para a nova consultora dois dias depois do cadastro feito, para incentivar e criar uma atmosfera de amizade
• Fazer procura criativa todos os dias
• Motivar e reconhecer o empenho da Máster
• Elevar a autoestima
• Reforçar o comprometimento da Máster com a empresa.

Contatos Telefônicos

A franquia deve fazer também contato por telefone para:

• Passar datas de reunião
• Passar incentivos para consultoras e Masters
• Direcionar o trabalho das Masters
• Definir horário de atendimento
• Captar pedidos por telefone

Divisão de Área

• O franqueado deve fazer um planejamento semanal, de acordo com a sua área e trabalhar primeiramente nos bairros mais populosos, sempre em parceria com as Masters.
• Não esquecer os dois dias de arrastão de cadastramento na semana (trabalho realizado com todas as masters)
• Lembrar que as Masters devem fazer cadastros todos os dias
• Fazer captação de pedidos no telefone.

 

                                   $uce$$o e Boas Vendas!!!!!

                                                               Carolina Nunes

Pequenos Truques de Maquiagem

Para os lábios:

 Lábios muito volumosos:  Se desejar apenas deixar como já está, não aumentar, nem diminuir o volume, desenhe um novo contorno com um lápis labial rente à boca. Sempre aplique um batom do mesmo tom do lápis, sem deixar o traço visível e depois finalize com o gloss.




 Lábios menos volumosos: Aplicando corretivo nos lábios para apagar o contorno natural, torna possível aumentar o tamanho dos lábios. Depois, preencha os lábios com o batom.
Lembre-se: Labios carnudos = Lábios sedutores.



Baton por mais tempo: Já usando o batom, "morda" um lenço de papel para tirar o excesso. Aplique uma camada de pó facial nos lábios e finalize com outra camada de batom.


Nos Olhos:

Para olhos maiores:  Nas pálpebras, passe sempre sombras claras e lápis do lado externo dos cílios superiores e inferiores. Maquiagens assim resultam em um aspecto de olhos maiores.

Olhos mais separados: Escureça os cantos externos superiores e inferiores com uma sombra preta ou marrom e use um lápis da mesma cor rente aos cílios superiores e inferiores, mas sempre do centro para o lado de fora.


Para olhos menores: Aplique sombras e lápis em tons mais escuros na parte interna dos cílios superiores e inferiores.


Para olhos caídos:  Aplique sombras escuras rente à raiz dos cílios, dando ênfase no canto externo dos olhos. Tons ideais são o preto, marrom, verde-escuro e azul-petróleo. Não utilize o lápis nos cílios inferiores. Assim ficará fácil disfarçar o aspécto de olhos caídos.


Para olhos mais próximos:  Esfume o canto interno com uma sombra escura. Por fim, passe lápis marrom ou preto rente aos cílios superiores e inferiores, mas somente da parte interna para o centro dos olhos.

Obs: Quando for utilizar a máscara ( também conhecida como rimel, que é uma marca), para evitar sobras, que formam  bolinhas perto dos olhos,entorte a haste da máscara.

 Nariz:

Afinando o Nariz: Para afinar o nariz, passe um blush mais escuro que o tom da sua pele nas laterais, do canto interno das sobrancelhas até suas abas.

 Pele:

 Bases:

  * Mesmo oferecendo uma textura mais natural, as bases líquidas não são recomendadas para quem tem machas na pele.
  * As cremosas, mais espessas, cobrem qualquer imperfeição, mas não são indicadas para peles oleosas e mistas.
  * O pó-base oferece cobertura de base e acabamento de pó e é perfeito para peles oleosas e mistas.
  * O pancake (base em pó) garante 100% de cobertura porém realçam as marcas de expressão, portanto, senhoras, menos é mais.



Para esconder olheiras:  Use corretivo, marcas de espinhas, manchas e cicatrizes na pele. Escolha  sempre um que mais se aproxime do tom da sua pele e cubra as imperfeições dando suaves batidinhas com os dedos.

Corretivo: 

*  Bastão é ótimo para disfarçar pequenas manchas e espinhas, porém, não deve ser utilizado na região dos olhos, pois, pode acentuar as linhas de expressão.
*Cremoso é perfeito para a região dos olhos, mais fácil de aplicar, ele garante uma textura bem natural.
* Lápis funciona bem em áreas pequenas, como espinhas e manchas.

Obs: Assuma as sardas, não tente camuflar, pois o resultado poderá ficar muito artificial.

Como disfarçar Olheiras

Corretivo, corretivo, corretivo...O segredo é procurar o tom certo para seu tipo de pele. 

Sombra

Deve ser aplicada de acordo com o formato dos seus olhos, ou do tipo de maquiagem que se deseja fazer.
As cores claras peroladas devem ser aplicadas abaixo das sobrancelhas para proporcionar um efeito luminoso e abrir os olhos, já as cores escuras devem ser aplicadas nas pálpebras dando um efeito de profundidade e diminuindo os olhos.

Para aplicar a sombra , retire sempre o excesso do aplicador, apóie o dedo mínimo no rosto e aplique a cor mais escura contornando o globo ocular em toda sua extensão. Com o dedo ou a ponta mais larga do aplicador esfume esta cor. Aplique a cor clara onde não foi aplicada a escura, esfumando depois as duas cores para obter um efeito natural. Com a parte mais larga do aplicador passe e esfume a sombra, e com a mais fina dê o acabamento junto à raiz dos cílios.

A cor da sombra deve estar sempre ligada ao tom da pele.

LOIRAS: Tons mais claros, marrons, grafite, bronze, rosa, verde ou salmão.

MORENAS CABELO ESCURO: Sombra com tons de rosa, roxo, azul, grafite e preto.

MORENAS CABELOS CLAROS: Dourado, cobre e marrom.

RUIVAS: Verde claro e todas as tonalidades marrom.

NEGRAS: Sombras em tom de vinho, azul marinho e preto, verde oliva e dourado..

ORIENTAIS: Grafite,marrom e preto.

                                         Carolina Nunes

 A Maquiagem  é, sem dúvida, uma das maiores armas da mulher  na hora da sedução  ela se transforma por dentro e por fora depois de passar pela mãos mágicas de um maquiador.
O homem hoje, está descobrindo que também pode se utilizar desta arma tão poderosa e em algumas ocasiões já se apresenta com traços e formas mais harmoniosas.

Passo a Passo da Maquiagem

1º passo: Utilize um corretivo facial, partindo da pálpebra inferior. Aplique a base, de cor mais clara que a tonalidade do rosto, preparando a pele para o pó facial, que garantirá um efeito aveludado. Muito importante observar a forma de passar o corretivo, pode ser com leves toques com a ponta dos dedos ou com acessórios como pincel ou espuma.

 

 

2º passo: Passe o pó facial espalhando-o sobre todo o rosto, pescoço e colo até atingir um tom uniforme.
 

3º passo: Espalhe uma sombra dourada por toda a pálpebra.

 

4º passo: Passe o rímel para destacar ainda mais os cílios superiores.

5º passo: Opte por um blush sem brilho, em tom opaco próximo à cor terracota, e passe no sentido ascendente, nas maças do rosto.

 

6º passo:Nos lábios, utilize um delineador para fazer o contorno. Em seguida, um batom, em tom acobreado, que combine com as cores aplicadas.

...E o resultado....

 

Dicas:

- Utilize sempre tons de bronze ou marrom porque não fogem da cor natural do seu tipo de pele, o que torna a maquiagem suave e delicada.

- Para afilar o nariz, aplique um pouco de sombra escura nas laterais e clareie o dorso com um tom mais claro, é simples.

- Se quiser diminuir os lábios é fácil, utilize um lápis para contorno labial por dentro da linha da boca e, em seguida, aplique o batom.

- Para modelar as sobrancelhas e fazer a delineação, sempre molhe um pincel e passe uma sombra opaca. Escolha um tom próximo ao dos pêlos, reforçando o traçado das sobrancelhas e finalize penteando.

- Se for usar decote, é importante não esquecer de espalhar a base no pescoço e colo

_Para terminar a maquiagem, um fixador é importante para que ela dure mais tempo.

                                                                          Carolina Nunes